UBX 安全更新通知：后端安全协议与系统升级

尊敬的 UBX 用户：

感谢您一直以来对 UBX 的支持！我们始终致力于为您提供最优质的服务，确保您的资金安全。近期，由于外部黑客多次攻击，平台在处理提现时面临了一些挑战，我们非常感谢您的理解与耐心。

1.安全更新详情：
提现请求的手动处理
自 2024 年 11 月初以来，因应对多次外部黑客攻击，我们加强了安全协议，并将所有提现请求改为人工审核直至 2024 年 11 月 18 日。在此期间，由于提现申请量大幅增加，平台产生了严重的拥堵和积压情况。

2.自动审批的开启与暂停
为缓解提现拥堵，我们于 2024 年 11 月 19 日至 11 月 20 日 开启了自动审批功能。在此期间，共处理了超过 900 万 USDT 的提现请求。然而，由于安全协议尚未完全优化，有部分账户再次遭受攻击，导致约 40 万 USDT 的损失。因此，为保护用户资产安全，我们从 2024 年 11 月 21 日 起，恢复手动审批提现请求。

3.手动审批的挑战
当前，平台面临着大量用户每天重复提交提现请求（多达 7-8 次），且每次更换不同的地址。在每日 3,000-5,000 笔提现请求 的情况下，后端团队在逐一人工审核时遇到了巨大挑战，再次导致提现积压和延迟。

UBX 团队已全力投入到安全协议的优化和系统升级中，以尽快恢复提现功能的流畅性。同时，我们也在制定更高效的流程以解决当前问题，确保用户资产安全。

如有任何疑问或需要帮助，请随时联系在线客服。我们感谢您的理解与支持，并将继续努力为您提供更加安全、稳定的服务。

UBX 团队
2024年11月24日